Điều khoản dịch vụ

1. AltoSwap là gì

AltoSwap là một giao diện phần mềm so sánh báo giá từ các sàn hoán đổi tiền điện tử độc lập và cho phép bạn tạo giao dịch hoán đổi với sàn bạn chọn. AltoSwap không phải là sàn giao dịch, bên môi giới, bên lưu ký hay ví. Dịch vụ không bao giờ nhận, giữ hay chuyển tiền của bạn. Mỗi giao dịch hoán đổi là một giao dịch giữa bạn và sàn được chọn, được thu xếp thông qua mạng lưới tổng hợp của mình.

2. Ai được sử dụng dịch vụ

• Bạn phải đủ tuổi thành niên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật nơi bạn sinh sống.
• Bạn không được đang có mặt tại, hoặc là người cư trú tại, một quốc gia hay khu vực chịu lệnh trừng phạt toàn diện, và cũng không được là người thuộc diện bị trừng phạt.
• Việc sử dụng dịch vụ phải hợp pháp tại vùng tài phán của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác định điều này.

3. Hành vi sử dụng bị cấm

Bạn không được dùng AltoSwap để:

• rửa tiền, tài trợ khủng bố, né tránh lệnh trừng phạt, hoặc xử lý tài sản có được từ bất kỳ hành vi phạm tội nào;
• lừa đảo người khác hoặc hoán đổi tài sản mà bạn không có quyền định đoạt;
• can thiệp vào dịch vụ, dò tìm lỗ hổng của dịch vụ khi chưa được phép, hoặc làm quá tải dịch vụ bằng các yêu cầu tự động.

Các tính năng bảo vệ quyền riêng tư tồn tại để bảo vệ người dùng tuân thủ pháp luật. Chúng không phải là lời mời vi phạm pháp luật.

4. Các sàn hoán đổi và việc kiểm tra của họ

Các sàn áp dụng điều khoản và quy trình chống rửa tiền riêng của mình và có thể sàng lọc bất kỳ khoản nạp nào. Xếp hạng KYC (A-D) của mỗi sàn cho biết sàn đó xử lý các giao dịch bị gắn cờ như thế nào; xếp hạng này chỉ mang tính tham khảo, do mạng lưới tổng hợp đưa ra, và không phải là lời bảo đảm. Sàn có thể trì hoãn, hoàn tiền hoặc, tùy theo chính sách của mình, yêu cầu cung cấp thông tin trước khi hoàn tất một giao dịch hoán đổi. AltoSwap không kiểm soát các quyết định đó.

5. Tỷ giá và phí

• Báo giá do các sàn đưa ra và thay đổi liên tục. Ước tính theo tỷ giá thả nổi không phải là bảo đảm về số tiền cuối cùng.
• Tỷ giá cố định chỉ được áp dụng nếu đúng số tiền được nhận trong thời hạn đã nêu.
• Mọi chi phí dịch vụ đã được tính trong tỷ giá được báo. Bạn tự trả phí mạng của mình để gửi khoản nạp.

6. Trách nhiệm của bạn

• Nhập đúng địa chỉ, memo và mạng. Giao dịch blockchain không thể đảo ngược.
• Chỉ gửi đúng tài sản đã nêu, trên đúng mạng đã nêu, đến địa chỉ nạp được hiển thị cho giao dịch hoán đổi của bạn.
• Giữ mã hoán đổi của bạn. Nếu không có mã này, giao dịch hoán đổi không thể được tra cứu hay hỗ trợ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ về thuế và báo cáo của bạn.

7. Hoàn tiền và giao dịch hoán đổi thất bại

Nếu không thể hoàn tất một giao dịch hoán đổi, sàn thông thường sẽ trả khoản nạp về địa chỉ hoàn tiền của bạn, sau khi trừ phí mạng, theo chính sách riêng của sàn. Các khoản nạp gửi sai mạng, có memo sai hoặc thiếu memo, hoặc gửi sau khi hết hạn có thể bị chậm trễ hoặc không thể khôi phục. Bản ghi hoán đổi bị xóa sau 14 ngày kể từ khi tạo, vì vậy hãy báo ngay mọi vấn đề qua trang Hỗ trợ.

8. Kết nối ví

Kết nối ví là không bắt buộc. Mọi giao dịch bạn phê duyệt trong ví là hành động của chính bạn; hãy kiểm tra số tiền, địa chỉ và mạng trong hộp thoại xác nhận của ví trước khi phê duyệt.

9. Không phải lời khuyên

Không nội dung nào trên trang này là lời khuyên về tài chính, đầu tư, pháp lý hay thuế. Tài sản crypto biến động mạnh và bạn có thể mất tiền.

10. Không bảo đảm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”. Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hay rằng bất kỳ sàn nào sẽ hoàn tất bất kỳ giao dịch hoán đổi cụ thể nào.

11. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, AltoSwap không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ hành động hoặc tình trạng mất khả năng thanh toán của sàn, sự cố của blockchain hoặc của mạng, thông tin không chính xác do bạn nhập, biến động thị trường, hoặc việc truy cập trái phép vào thiết bị hay ví của bạn. Không nội dung nào trong các điều khoản này loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

12. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Phiên bản được đăng trên trang này tại thời điểm bạn tạo một giao dịch hoán đổi sẽ áp dụng cho giao dịch hoán đổi đó.

13. Liên hệ

[email protected]