Termos de Serviço
Termos de Serviço
Ao usar o AltoSwap, você concorda com estes termos. Leia-os, por favor. Eles são curtos.
Esta tradução é fornecida para sua conveniência. Em caso de divergência em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Última atualização em
1. O que é o AltoSwap
O AltoSwap é uma interface de software que compara ofertas de provedores independentes de exchange de criptomoedas e permite que você crie uma troca com o provedor que escolher. O AltoSwap não é uma exchange, corretora, custodiante nem carteira. Ele nunca recebe, detém ou transmite seus fundos. Cada troca é uma transação entre você e o provedor selecionado, organizada por meio de sua rede de agregação.
2. Quem pode usá-lo
- Você deve ser maior de idade e ter capacidade civil no local onde reside.
- Você não pode estar localizado em um país ou região sujeito a sanções abrangentes, nem ser residente de um deles, nem ser uma pessoa sancionada.
- O uso do serviço deve ser lícito na sua jurisdição. Você é responsável por verificar isso.
3. Usos proibidos
Você não pode usar o AltoSwap para:
- lavar dinheiro, financiar o terrorismo, burlar sanções ou movimentar o produto de qualquer crime;
- fraudar terceiros ou trocar ativos dos quais você não tem o direito de dispor;
- interferir no serviço, testá-lo em busca de vulnerabilidades sem permissão ou sobrecarregá-lo com requisições automatizadas.
Os recursos de privacidade existem para proteger os usuários que agem dentro da lei. Eles não são um convite para infringir a lei.
4. Provedores de exchange e suas verificações
Os provedores aplicam os próprios termos e procedimentos de prevenção à lavagem de dinheiro e podem submeter qualquer depósito a triagem. A classificação de KYC (A-D) de cada provedor indica como ele trata transações sinalizadas; a classificação é informativa, é atribuída pela rede de agregação e não constitui garantia. Um provedor pode atrasar, reembolsar ou, conforme sua política, solicitar informações antes de concluir uma troca. O AltoSwap não controla essas decisões.
5. Cotações e taxas
- As cotações vêm dos provedores e mudam continuamente. Uma estimativa com taxa flutuante não é garantia do valor final.
- A taxa fixa só se aplica se o valor exato for recebido dentro do prazo indicado.
- Todos os custos do serviço estão incluídos na cotação informada. Você paga a sua própria taxa de rede para enviar o depósito.
6. Suas responsabilidades
- Informe endereços, memos e redes corretos. Transações em blockchain não podem ser revertidas.
- Envie somente o ativo indicado, na rede indicada, para o endereço de depósito exibido para a sua troca.
- Guarde o ID da sua troca. Sem ele, não é possível consultar a troca nem prestar suporte a ela.
- Cumpra suas obrigações tributárias e de declaração.
7. Reembolsos e trocas com falha
Se uma troca não puder ser concluída, o provedor normalmente devolverá o depósito ao seu endereço de reembolso, descontadas as taxas de rede, de acordo com a própria política. Depósitos enviados na rede errada, com memo errado ou ausente, ou após a expiração podem sofrer atraso ou ser irrecuperáveis. Os registros de troca são apagados 14 dias após a criação, portanto comunique qualquer problema prontamente por meio do Suporte.
8. Conexões de carteira
Conectar uma carteira é opcional. Qualquer transação que você aprovar na sua carteira é um ato seu; confira o valor, o endereço e a rede na solicitação exibida pela carteira antes de aprovar.
9. Sem aconselhamento
Nada neste site é aconselhamento financeiro, de investimento, jurídico ou tributário. Criptoativos são voláteis e você pode perder dinheiro.
10. Sem garantia
O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme a disponibilidade". Não garantimos que ele será ininterrupto ou livre de erros, nem que qualquer provedor concluirá qualquer troca específica.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o AltoSwap não se responsabiliza por perdas decorrentes de ações ou da insolvência de provedores, de falhas de blockchain ou de rede, de dados incorretos informados por você, de movimentos de mercado ou de acesso não autorizado aos seus dispositivos ou carteiras. Nada nestes termos exclui a responsabilidade que não possa ser excluída por lei.
12. Alterações
Podemos atualizar estes termos. A versão publicada nesta página no momento em que você cria uma troca é a que se aplica a essa troca.