Takasta memo veya hedef etiketi unutuldu

Hangi coinler memo veya etiket kullanır

XRP, Stellar, TON, Cosmos ve birkaç ağ daha, birçok müşterinin tek bir adresi paylaşmasına izin verir. Hedef etiketi veya yorum da denen memo, adresin sahibine yatırmanın kime ait olduğunu söyler. Bitcoin, Ethereum, Monero, Tron ve Solana memo kullanmaz.

Kişisel bir cüzdanın kendi adresi vardır ve memo gerektirmez. Memo yalnızca adres bir borsaya ya da başka bir ortak cüzdana aitse gerekir.

Yatırmanızda memoyu unuttunuz

Bir takas memo gerektirdiğinde takas sayfası, onu yatırma adresinin altındaki ayrı bir kutuda, zorunlu olarak işaretleyerek gösterir. Onsuz gönderilen bir yatırma, ortak adreste kime ait olduğu belirsiz biçimde bekler.

1. Yatırmanızın işlem hash değerini bulun.
2. Destek sohbetini açın, bir kişiyle görüşmek istediğinizi belirtin ve takas ID'nizi ve hash değerini bildirin.
3. Yatırmanın elle eşleştirilmesini bekleyin. Bu birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilir.

Ödemede memoyu unuttunuz

Takası bir borsadaki hesaba alıyorsanız ve o borsanın verdiği memoyu girmediyseniz, ödeme borsaya ulaşır ama hesabınıza ulaşmaz. Bunu yalnızca o borsa hesabınıza geçirebilir. Takas sayfanızda yer alan ödeme işleminin hash değeriyle onun destek ekibine başvurun.

Bundan nasıl kaçınırsınız

• Takas formunda, alıcı adresiniz yanında bir memoyla geldiyse memo alanını her zaman doldurun.
• Takas sayfasında adresi ve memoyu ayrı ayrı kopyalayın ve göndermeden önce ikisini de cüzdanınızda kontrol edin.
• Mümkünse kendi cüzdanınıza alın. Memo gerektirmez.